delego.plus - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anmeldung zu Veranstaltungen

Seminare, Workshops und Lehrgänge werden in unserem Katalog oder in Anzeigen öffentlich ausgeschrieben. Anmeldungen müssen schriftlich per Brief, Telefax oder E-Mail erfolgen. Die Buchung wird schriftlich bestätigt. Die Rechnung ist bis zum Beginn der Veranstaltung zu bezahlen.

§ 2 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

2.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm hinsichtlich seiner Buchung ein Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu, falls er seine Buchung ausschließlich im Wege eines Fernkommunikationsmittels gestellt hat (etwa per Brief, Email, Telefon oder Registrierung im Internet):
2.2 Verbraucher sind berechtigt, ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von delego.plus gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie - im Falle des Vertragsschlusses über einen Tele- oder Mediendienst - der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGBInfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
2.3 Der Widerruf ist in Schrift- oder Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) zu richten an:

delego.plus
Hopfenstraße 29
24103 Kiel
Telefon: 0431 6791926, Telefax: 0431 62833, eMail: info@delego-plus.de
Eintragung: Amtsgericht Kiel HRB 12085 KI
Geschäftsführung: Dr. Hauke Schmidt-Tychsen

2.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er delego.plus insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 3 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar. Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist delego.plus berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 10 % p. a. über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.

Zahlungen sind für den Empfänger grundsätzlich kostenfrei zu leisten.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der zur Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuer. Wird innerhalb des Vertragszeitraumes der Umsatzsteuersatz geändert, gelten die Zeiträume mit den jeweiligen Umsatzsteuersätzen als getrennt vereinbart.

§ 4 Stornierung von Veranstaltungen

Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen. Bei Abmeldung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren, bis zwei Wochen vor der Veranstaltung berechnen wir 25 % des jeweiligen Preises. Bei Absagen kürzer als zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn berechnen wir 50 % des jeweiligen Preises. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als 4 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn berechnet delego.plus den vollen Veranstaltungspreis. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Veranstaltungsteilnahme ist jederzeit übertragbar.

§ 5 Änderung des Leistungsumfangs

Jeder der Vertragspartner kann beim anderen Vertragspartner in schriftlicher Form Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsvertrages wird der Empfänger die Änderung daraufhin überprüfen, ob und zu welchen Bedingungen diese durchführbar ist und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich schriftlich mitteilen und gegebenenfalls begründen.

Inhalt und Ablauf des Veranstaltungsprogramms ebenso wie der Einsatz der Trainer können unter Wahrung des Gesamtcharakters des Seminars geändert werden. Dies berechtigt den Teilnehmer weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung des Rechnungsbetrages.

§ 6 Seminarannullierung

delego.plus behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl (üblicherweise weniger als 6 Teilnehmer) bis zu 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen und Ersatztermine anzubieten.

Bei Ausfall der Veranstaltung durch Krankheit des Trainers, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

§ 7 Vertrauliche Informationen, Datenschutz

Die Vertragspartner werden wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandeln. Die Vertragspartner können jedoch Ideen, Konzeptionen, Know-How und Techniken, die sich auf die Personal- und Organisationsentwicklung beziehen, frei nutzen.

Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeiten oder nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff sichern und sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben.

§ 8 Urheberrechte

Mit der Anmeldung verpflichten sich die Veranstaltungsteilnehmer zur Beachtung folgender Punkte. Veranstaltungsbegleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt werden; sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Veranstaltungsteilnehmer bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 9 Haftung

Die jeweilige Veranstaltung wird nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.

delego.plus haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden.

delego.plus übernimmt keine Verantwortung für Nachteile, die sich aufgrund fehlender Veranstaltungsvoraussetzungen bei den Teilnehmern ergeben.

§ 10 Sektenpassus

Die Veranstaltungen von delego.plus beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage - nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanzieren wir uns auch entschieden von Organisationen wie Scientology und dergleichen und lehnen jegliche Zusammenarbeit mit dieser oder ähnlichen Organisationen sowie ihnen nahestehenden Unternehmen ab.

§ 11 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist ausschließlich Kiel.

§ 12 Schlussbestimmungen

Für unsere Geschäftsbeziehungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Für Aufträge, die durch uns vermittelt, aber von den Lieferanten direkt bestätigt, geliefert, ausgeführt und berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten.